近日，已有第1批行權(quán)茅臺(tái)立春酒的巽風(fēng)用戶已在線下門(mén)店領(lǐng)取到實(shí)體產(chǎn)品。新京報(bào)記者實(shí)地探訪取貨過(guò)程并獲悉，在一家貴州茅臺(tái)門(mén)店，一般兩三分鐘就可以取到茅臺(tái)新推出的二十四節(jié)氣系列產(chǎn)品。

　　消息指出，前來(lái)取酒的年輕消費(fèi)者大多能熟練操作“釀酒任務(wù)”，有消費(fèi)者表示，在巽風(fēng)數(shù)字世界的這一番體驗(yàn)，讓自己更深入地了解到茅臺(tái)的文化內(nèi)涵。

　　▋ “釀酒任務(wù)”成消費(fèi)者關(guān)注重點(diǎn)

　　3月6日下午，位于北京市豐臺(tái)區(qū)新華國(guó)際中心的貴州茅臺(tái)門(mén)店正在為當(dāng)天可為前來(lái)取“立春”產(chǎn)品的消費(fèi)者提供服務(wù)。據(jù)門(mén)店負(fù)責(zé)人龐女士介紹，消費(fèi)者咨詢較多的問(wèn)題，是關(guān)于“釀酒任務(wù)”中的一些細(xì)節(jié)�！袄�如任務(wù)里的‘元貝’怎么弄，材料怎么獲��？”

　　事實(shí)上，“釀酒任務(wù)”決定消費(fèi)者能否順利購(gòu)買(mǎi)到貴州茅臺(tái)酒二十四節(jié)氣系列產(chǎn)品。這也是巽風(fēng)數(shù)字平臺(tái)近期最受關(guān)注的內(nèi)容。

　　以“貴州茅臺(tái)酒二十四節(jié)氣春系列之驚蟄”活動(dòng)為例，該活動(dòng)分為“節(jié)氣·釀酒競(jìng)賽”“驚蟄節(jié)氣酒發(fā)布會(huì)”“節(jié)氣·小巽委托活動(dòng)”，通過(guò)三個(gè)階段的任務(wù)，消費(fèi)者需要獲得特定的數(shù)字藏品，而數(shù)字藏品是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)實(shí)體“貴州茅臺(tái)酒二十四節(jié)氣之驚蟄”產(chǎn)品的關(guān)鍵所在。類(lèi)似“元貝”這樣的關(guān)鍵元素，是消費(fèi)者在“釀酒任務(wù)”完成過(guò)程中需要詳細(xì)了解并實(shí)際操作的。

　　巽風(fēng)數(shù)字世界的“釀酒任務(wù)”對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)相對(duì)簡(jiǎn)單。當(dāng)天，在新華國(guó)際中心的貴州茅臺(tái)門(mén)店內(nèi)，一名前來(lái)取酒的年輕消費(fèi)者熟練操作“釀酒任務(wù)”，并與店員積極分享。店員也透露，目前來(lái)店內(nèi)取酒的年輕人較多，也愿意花時(shí)間研究“釀酒任務(wù)”的操作方式。

　　也有部分消費(fèi)者對(duì)“釀酒任務(wù)”不太敏感，會(huì)到線下門(mén)店進(jìn)行咨詢。對(duì)此龐女士表示，“我日常也會(huì)玩‘釀酒任務(wù)’，遇到問(wèn)題也會(huì)跟別人互相探討，因此當(dāng)消費(fèi)者詢問(wèn)時(shí)，也都能夠給到及時(shí)反饋�！�

　　▋ 取貨環(huán)節(jié)流程可控

　　消息稱，除了“釀酒任務(wù)”外，消費(fèi)者還關(guān)注在線下取貨環(huán)節(jié)是否流暢，是否存在長(zhǎng)時(shí)間等待、無(wú)法及時(shí)取貨該怎么處理等。

　　從3月6日中午開(kāi)始，新華國(guó)際中心的這家茅臺(tái)門(mén)店陸續(xù)接待4名前來(lái)提貨的消費(fèi)者。提供對(duì)應(yīng)的取貨碼以及個(gè)人身份證，消費(fèi)者可以迅速掃碼取貨，從進(jìn)店到出店整個(gè)流程，十分鐘以內(nèi)可以搞定。龐女士介紹，通常不會(huì)出現(xiàn)讓消費(fèi)者長(zhǎng)時(shí)間等待，“一般兩三分鐘就可以完成取貨”。

　　巽風(fēng)數(shù)字世界官方公眾號(hào)消息還顯示，自3月2日起，貴州茅臺(tái)酒二十四節(jié)氣實(shí)體產(chǎn)品的提貨范圍將從334家門(mén)店擴(kuò)充至超1300家，讓消費(fèi)者有更加靈活快捷的提貨地址選擇。

　　對(duì)于無(wú)法及時(shí)到店取貨的消費(fèi)者，龐女士提示，可提前聯(lián)系客服，咨詢是否能夠申請(qǐng)延期取貨�！澳壳按蟛糠窒�費(fèi)者都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成取貨”。對(duì)于部分有收藏需求的消費(fèi)者，在取貨時(shí)若發(fā)現(xiàn)外包裝有損傷，也可以現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行更換。

　　另外，消息還指出，北京的貴州茅臺(tái)旗艦店對(duì)不熟悉茅臺(tái)產(chǎn)品以及巽風(fēng)數(shù)字平臺(tái)的新消費(fèi)者，會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)其了解店內(nèi)的茅臺(tái)產(chǎn)品信息、茅臺(tái)文化的知識(shí)點(diǎn)。有貴州茅臺(tái)旗艦店負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)門(mén)店內(nèi)的產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者進(jìn)一步關(guān)注產(chǎn)品背后的工藝、文化等知識(shí)點(diǎn)，同時(shí)介紹一些個(gè)性化產(chǎn)品，能夠讓消費(fèi)者在體驗(yàn)巽風(fēng)數(shù)字世界時(shí)，能夠更深入其中。（來(lái)源：茅臺(tái)時(shí)空）

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